Calila Info

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan sewa kebaya kami.

Berapa lama durasi sewa? +

Durasi standar adalah 3 hari 2 malam (D-1 pengambilan, hari H pemakaian, D+1 pengembalian). Perpanjangan bisa diatur dengan konfirmasi terlebih dahulu.

Apakah bisa fitting sebelum hari H? +

Tentu! Silakan booking jadwal fitting via WhatsApp kami. Fitting gratis untuk produk yang tersedia di studio.

Berapa uang muka (DP) yang harus dibayar? +

DP minimal 50% dari total harga sewa untuk mengkonfirmasi pesanan. Pelunasan dilakukan saat pengambilan kebaya.

Apakah ada jaminan yang harus diserahkan? +

Ya, kami meminta jaminan berupa KTP asli atau barang berharga lainnya yang akan dikembalikan saat kebaya dikembalikan dalam kondisi baik.

Bagaimana jika kebaya rusak atau kotor? +

Noda ringan ditangani laundry oleh kami tanpa biaya tambahan. Kerusakan akibat kelalaian akan dikenakan biaya perbaikan yang disepakati bersama.

Apakah bisa pesan lebih dari 1 item? +

Bisa! Kami melayani pemesanan paket (kebaya + aksesoris) maupun beberapa item sekaligus untuk satu acara.

Apakah tersedia layanan antar-jemput? +

Saat ini pengambilan dan pengembalian dilakukan langsung di studio kami. Informasi lebih lanjut hubungi WhatsApp kami.

Metode pembayaran apa saja yang diterima? +

Kami menerima pembayaran tunai dan transfer bank. Detail rekening akan dikirimkan setelah konfirmasi pesanan.